Polityka prywatności i cookies
Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w sklepie internetowym Kama-Obuwie, zgodnie z przepisami RODO i obowiązującymi regulacjami krajowymi.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Anna Kamińska – „KAM-A”
ul. Krzęczków 42a
32-700 Bochnia
NIP: 8681255945
Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: kontakt.obuwie.kama@gmail.com. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych można również wysłać korespondencję na adres siedziby wskazany powyżej.
Zakres i cel przetwarzania danych
W sklepie przetwarzane są dane niezbędne do realizacji zamówień oraz obsługi klienta, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane niezbędne do obsługi płatności.
Dane przetwarzane są w celu: realizacji umowy sprzedaży (przyjęcia i realizacji zamówienia), obsługi płatności, wysyłki towaru oraz kontaktu w sprawie zamówienia.
Podstawy prawne przetwarzania danych
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych stosowane przez administratora:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (realizacja zamówienia, dostawa, obsługa płatności).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. przepisy podatkowe i księgowe dotyczące przechowywania dokumentacji).
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przetwarzanie na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody (np. niektóre cookies lub zgoda marketingowa, jeśli zostanie udzielona).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnione interesy administratora (np. zapobieganie nadużyciom i oszustwom, dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa systemów).
Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii (np. dotyczących zdrowia, przekonań religijnych) w ramach standardowej działalności sklepu.
Odbiorcy danych osobowych
Dane klientów przekazywane są wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
- InPost – dostawa przesyłek
- Przelewy24 – obsługa płatności
Dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane w innych celach bez wyraźnej zgody użytkownika.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów księgowych i podatkowych). Standardowo:
- dane związane z realizacją zamówienia – do momentu wygaśnięcia zobowiązań ze stosunku prawnego oraz do czasu przedawnienia roszczeń;
- dane przetwarzane dla celów księgowych – zgodnie z wymogami prawa (zazwyczaj 5 lat lub okres wskazany w przepisach szczegółowych).
W przypadku zgód marketingowych (jeśli zostaną udzielone) dane będą przetwarzane do czasu ich wycofania.
Rejestracja konta i marketing
Sklep nie udostępnia funkcji zakładania kont użytkowników. Dane nie są wykorzystywane do działań marketingowych, o ile użytkownik nie wyrazi na to odrębnej zgody.
W przypadku wyrażenia zgody użytkownik ma prawo w każdej chwili ją wycofać.
Google Analytics i inne usługi zewnętrzne
Witryna korzysta z Google Analytics w celu prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizy zachowań użytkowników. Dane przekazywane do Google są przetwarzane zgodnie z polityką Google.
Administrator może korzystać także z innych usług zewnętrznych (np. operatorów płatności, usług kurierskich). Z tymi podmiotami zawarte są umowy powierzenia przetwarzania danych, zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.
Prawa użytkowników
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane w RODO, w tym:
- dostęp do swoich danych;
- sprostowanie nieprawidłowych danych;
- usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym") – w zakresie przewidzianym przez prawo;
- ograniczenie przetwarzania;
- przenoszenie danych;
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wycofanie zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji swoich praw użytkownik może kontaktować się z administratorem poprzez e-mail: kontakt.obuwie.kama@gmail.com lub przesyłając korespondencję na adres siedziby.
Jeżeli użytkownik uzna, że jego prawa nie zostały uwzględnione, ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów oraz kopie zapasowe.
Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, a podmioty przetwarzające dane na zlecenie są zobowiązane do zachowania poufności.
Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celach technicznych (niezbędnych do działania serwisu) oraz statystycznych. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika.
Przykładowe rodzaje cookies używane na stronie:
- Cookies niezbędne do działania sklepu (np. utrzymanie zawartości koszyka).
- Cookies statystyczne (np. Google Analytics) – służą do zbierania anonimowych informacji o korzystaniu ze strony.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, by zablokować lub usunąć cookies. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
W razie potrzeby administrator może udostępnić szczegółową listę wykorzystywanych cookies oraz okresy ich przechowywania.
Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. O zmianach użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie aktualnej wersji dokumentu na stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się poniżej.
Postanowienia końcowe
Niniejsza polityka obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 17 listopada 2025